Die Anwendungskomponente Qualitätsmanagement (QM) unterstützt die Aufgaben der Qualitätsplanung, Qualitätsprüfung und Qualitätslenkung.

Mit den Funktionen des Moduls Qualitätsmanagement können Sie wesentliche Elemente eines QM-Systems, z.B. nach ISO 9000, verwirklichen. Andere im SAP ERP System integrierte Module (z.B. MM, SD, PP) ergänzen diese Funktionen.

SAP ERP Corporate Service nutzt damit die Integration in das SAP ERP System, um Aufgaben des Qualitätsmanagements mit denen anderer Anwendungen, wie Materialwirtschaft, Produktion, Vertrieb und Kostenrechnung, zu verbinden.